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标题: 美国开店指南：必不可少的客户管理预约系统 [打印本页]

作者: 4upos 时间: 2023-4-13 04:56
标题: 美国开店指南：必不可少的客户管理预约系统
根据Nails Magazine的2019-2020行业统计报告，美国拥有超过50,000家专业的指甲店和美容沙龙。同时，根据美国劳工统计局的数据显示，美容师和美容沙龙技师是美国增长最快的职业之一。同样的从事指甲店行业相关的华人不占少数，因为指甲工作学艺快，门槛低，收入养家也没有问题，所以新移民、留学生等从事这个行业的人比较多。但是需要注意的是，美甲行业竞争激烈，想要获得成功需要具备出色的经营策略、优质的服务质量和创新的美甲项目，从而获取更多的客户和收入。

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那么如何开始开一家美甲店呢？
磨刀不误砍柴工，首先要做好市场研究和商业计划：在开店之前，进行市场研究以确定所在地区的竞争情况、消费者需求、目标市场和定价策略等。同时，编制一个完整的商业计划，包括预算、营销策略、招聘计划、设备购买等。
1. 选择地点：选择一个交通便利、人流量大、消费者多样化的地点，这样可以提高店面的曝光度和销售额。首先要找到一个好的地址，实地去考察一下当地的消费情况，不妨买杯咖啡，在门口坐几天，看看周边的客流，人员组成，判断大致消费水平，看看周边店铺的各种产品服务定价。
2. 装修和设备：进行精心的室内装修设计，营造舒适、温馨的环境。购买性价比高的设备和工具，如指甲刀、美甲灯、吸尘器、工作台、椅子等。了解对比货源品质和进货价，找到低价稳定质量好的货源非常重要，要多找同行人打听，多看客户反馈，不要盲目的因为价格便宜更换品牌产品和调整供应商。
3. 提供专业耐心的多样化服务：为客户提供多样化的服务，如美甲、美睫、脱毛、皮肤护理等，以吸引有不同需求的客户并增加收入。并且在服务过程中，要始终保持微笑和礼貌，积极倾听客户需求，提供专业的建议和服务，并及时解决客户的问题。
4. 招聘和培训员工：招聘具有专业知识和丰富经验的美容师和技师，并进行充分的培训，以提高服务质量和客户体验。员工是开店的重要环节，解决完客源，员工的稳定性非常重要，员工的工资，提成等待遇要匹配你当前区域，随着90后，00后进入职场，日常管理和员工关系处理尤其重要，既要考虑员工物质福利，还要考虑员工到店工作的环境和心情。稳定的员工带给你稳定的客户服务非常重要，完善的提成，透明的奖励，以及全自动的工资计算方式非常重要。

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有了指甲店以后如何让自己的店脱颖而出从而获取更多的客户和收入呢？
良好的市场营销和客户管理是成功的关键：利用漂亮的店铺网站，使用各种渠道，如社交媒体、广告、优惠活动等，吸引更多客户和提高店铺知名度。

1. 精美的店铺网站。客人可以通过网站上的作品展示和产品照片等对你的店铺产生兴趣从而愿意来消费。好的网站对店铺效益的帮助是极大的。Go go sys 的独立预约网站开发服务包含：店铺介绍、店铺地址导航、在线预约（非跳转到其他地方，完全独立）、Coupon 优惠券领取、图片展示。网站可以支付定金，销售礼品卡、网站数据直接同步到系统，预约有短信提醒。

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      2. 利用 Google Map, Google Business, Yelp 等, 发一些漂亮的图片装饰一下，也可以请朋友体验你的产品帮你做一些正面的评价。另外使用Go Go Sys系统，让客人能轻松的链接到你的站点进行点评，这将大大的提升你的网站排名和知名度。从而带来更多的客户。
      3. 积分奖励机制。有一个好的积分奖励机制，可以让客人消费后，有奖励返还。此方法除了可以让客人有继续来消费的促动，这个也可以防止不好的员工，收了客人钱，少开单的问题。所以积分奖励看上去是个小事，其实对于大店，特别是老板时常不在店，非常的重要。
      4.促销。店铺开张、重大节日，客户生日等，利用 Go Go Sys 软件系统简单又迅速的给客人发祝福促销信息，除了和客人联络感情并得到实惠，也让一些不是来店消费的客人，时常得到你们店的信息，从而成为你们的忠实客户。

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要开一家指甲店不难，但如何让店铺竞争过同行就要花费大量心力。

Go Go Sys 客户管理系统一个软件能解决以上所有市场营销和客户管理问题。

      该预约系统可以帮助您进行营销活动，如推广活动、折扣优惠等。您可以通过系统向客户发送邮件或短信提醒他们参加活动，提高客户的满意度和忠诚度。同时，该系统还提供了数据报表显示功能，帮助您了解您的业务情况，从而更好地制定商业策略和决策。
      Go Go Sys 预约系统还可以让您轻松地管理您的预约和客户信息。通过该系统，您的客户可以随时在线预约，并选择所需的美容服务和美容师。您可以在系统中设置不同的时间段和工作日程，以确保您的工作安排得到充分利用。该系统还提供自动提醒功能，以确保客户不会忘记他们的预约时间。
      总之，我们的指甲店预约系统可以帮助您提高工作效率，优化客户服务，并增加您的业务收入。帮助你管理订单、管理客户、管理销售、通知客人、促进消费、还能给出专业的营销建议。一个软件多样功能，节省不少人力成本。系统简简单单就能操作。www.gogosys.com软件系统除了以上的一些功能，还有预约提醒，电子GiftCard等。如果您对我们的系统感兴趣，欢迎与我们联系，我们将为您提供更多详细信息。
      开一家成功的指甲店需要综合考虑市场、地点、装修、设备、员工、服务和市场营销等多个方面。如果能够做到以上几点，就能够提高指甲店的竞争力，获得更多的客户和收入
我们的技术人员都是软件开发经验超 20年，解决问题能力强大

我们的客户：https://www.gogobook.us/en-us/Home/Shop
公司网站: https://www.gogosys.com
电话: 917-226-6084 （微信）

我们的专业美容、美甲店、按摩店、睫毛店POS系统的优势

重要功能：
1 会员管理，会员资料，分类，生日提醒
2 系统同步赠送预约网站（网络预约、产品展示、gogole 导航到店）
3 电子Gift Card，电子Coupon 优惠券，老板省去一大笔制作实体卡的费用
4 短信群**能，几十块钱能搞发给上千客户的短信广告
5 预约，客人提醒，老板提醒，工人工作分配提醒
6 工人销售对账单
7 销售会员时长资格，有效期内享受会员价
8 可按照疗程销售，自动计算销售提成和服务提成
9 电子优惠券，可以限制有效时间，限制产品，限制折扣和金额，随意设置
10 橱窗展示，图片滚动，轻松设置
11 商品名字、价格可以控制同步网站
12 商品库存管理
13 指定员工对某些商品服务
14 刷卡手续费自动计算
15 付款记录随时查看
16 数据安全，员工删除数据，老板也能查看
17 积分：攒够积分兑换电子钱包
18 客人订单 ipad 签单
19 支持收入卡号收款
      最后，祝您开店顺利，生意兴隆。

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